【セブン セルフレジを全国展開へ】https://t.co/McenwE7oNw
— Yahoo!ニュース (@YahooNewsTopics) January 16, 2022
セブン―イレブン・ジャパンは、来店客が店員を介さずに自分で商品のバーコードを読み取って決済する「セルフレジ」を、2025年までに全国の店舗で導入する。従業員のレジ打ち負担を減らすとともに、「非接触販売」を強化する。
これ、コロナ禍＝非接触サービスと人材不足からますます「セルフ」が進む。
でもこれ、僕は困る。そして混雑する時高齢者や使いこなせない人たちでますます混み合うと思う。この混雑、解消するのかな？それなりに慣れるまで相当時間を要すると思うけどね。
現在コンビニ利用時に思うこと。
- 基本電子マネーで支払いだが、料金支払いには現金のみのケースもあるから支払いからが面倒（特に細かい硬貨）
- レジ前の商品棚が邪魔で現金支払いが面倒
- レジにはつま先が当たり近づけない
- ATM全般だが上のつま先問題（真横に接近、やりづらい）
- 上の棚のものを撮りたいが、店員の手が空いていない
上の理由から、まず混雑時には利用しない、しても稀だ、待ち時間も効率悪いと思う。
ただでさえ狭い店内、いろんなものが置かれている、商品棚で先客がいると寄り付けない、待つにもスペースがない。このようなコンビニであるから僕的にはますます利用時間が限られる、
このうえにセルフレジ・・・ますます利用時間帯が限られる。
ここは一気にAmazon GO型にしていって欲しいと切に願う。
最近夢にまで出てくるAmazon GO、いちいちピッ、ピッとしなくていいし、カバンに商品を入れて出てくるだけ、もうー夢！でも地方にはまだまだ来ないね・・・アメリカでは進んでるみたいだけど、日本って規制もあり万人に優しいを中途半端にやりすぎ。
Amazon GOとは？
https://www.watch.impress.co.jp/docs/series/suzukij/1357253.html